咨 询 问 答
1、师资。
问：贵校的老师是哪里的？
答：是在社会上公开招聘的，而且具有多年教学经验的老师。我们的招聘很严格的，最低要求是大专以上的计算机或师范专业，而且都要有教学工作经验，应届生和无工作经验的我们不予考虑。招聘时，我们要求要有理论、上机测试，要求95分以上，并进行内部试讲。聘请后经过一段时间的备课和内部培训，考核通过后，最终才能留下来的。
2、设备。
问：贵校的电脑设备是什么情况的？
答：我们有六间电脑课室，一百多台专业电脑，我校每年跟着科技形势不断更新，还聘请专业的维修人员负责电脑的维护。最新的有P4电脑，17寸纯平显示器，还配有激光打印机和彩色喷墨打印机、光盘刻录机、传真机、数码相机等设备，硬件配置完全满足教学的需求。
3、信誉。
问：你们的学校会不会是黑培训呀？
答：我们学校1999年创办，拥有雄厚的技术力量和丰富的教学经验，您可以看一下我们墙上的证书，办一间正规的学校不是那么简单的，要有教育局、劳动局、民政局、物价局等批准,我们是正规的教学机构，这一点你可以完全放心，现在社会上有很多没有任何资质的黑培训，所以做为消费者一定要擦亮眼睛，看看他们有没有民办教育许可证。
4、收费。
问：你们这里的学费比别的培训中心贵，为什么？
答：这个就像你在商场和地摊上买东西一样，价格肯定不一样，同样，产品的质量及服务也不一样。商场有保障，而地摊上的就不用说了，培训机构也是这个道理，好的培训机构都会将质量和信誉放在第一位，请的都是有经验的优秀老师，而且有完善的学习服务，费用自然就高，如果是一个差的培训机构，将会把经济放在第一位，请的都是廉价的讲课人员，学费自然就低，赚一个是一个。所以省那一点钱而吃大亏，要多比较比较做到理性消费。
问：是否一次交清全部学费？
答：一次性交齐后您就可以上课了，当然如果您没有带够钱的话也可以预交一部分（100元订一个名额，报多个班的话，交齐70%可上一个班），下次来再补交剩余的学费就可以了，但一定要在上课前交齐学费。
5、优势。
问：每个学校都说自己好，到底您们有哪方面好？
答：每个地方都说自己好是正常的，而我们学校就好在环境好，设备新，师资力量专业雄厚，10年的不懈努力打造了这个品牌。学校承诺：一年内免费重学，为工作中的学员免费提供知识指导，还可为无业学员免费推荐工作，我们在这一点上说到做到，多年来都是这样。而且如果您的时间安排不过来的话，我们可以为您灵活地转班或延期，以后有空时可以安排复学，只要您带学员证到报名处登记安排即可, 我们的人性化服务会让你感觉舒心。
问：是不是什么时候来都可以上课？
答：不是的，为了方便学员学习，我们分成了一三五和二四六两种课时，然后再细分上午、下午、晚上三种时间上课，你可以选择一种上课时间跟班上课，我们这里免费上机练习时间是从早上9：00到下午5：00，中午不锁门，理论结合实践，听课结合练习，这样的学习效果会更好，如果天天上课不练习是很难学得会的。
6、证书。就业
问：您们发什么证书？就业是否承认？有无推荐就业？
答：在我们这里学习完毕后，可以考全国通用的《国家信息化证书》，考证费是200元；也可报考《国际信息化证书》，考证费是300元，这些证书都是由国家信息产业部颁法，终身有效，电子注册，网上都好查询，就业承认度很高。考试之前要将一寸照片两张，身份证复印件一张交到报名处。不考不用交。我们可以为本校学生免费推荐就业，还可以在我们学校的人才网帮您登记资料，帮助您在网上找工作。外面也有很多公司直接到我们学校来招工，您可以看一下我们这里的招聘信息，我们会全方位地为您着想，尽我们最大地努力为您出谋献策，工作后待遇多少,这个还要靠您自己的努力了,老板一旦欣赏到你，你的前途就不可估量了。
7、授课。
问：一周转一次上班时间，如何安排上课？是否跟不上课程？
答：我们这里的学习时间是很灵活的，如果您转了上班时间，需要转班的时候，可到报名处与我们说要转到哪个时间的班，我们为您做好登记就可以了。至于课程的问题，我们会尽量为您安排课程进度相近的班，当然有时可能会慢一点，有时会快一点，因为老师的主要任务是对全班负责，要有一个整体的教学安排，象您这样特殊的情况相对来说就少一点，不过不要怕了，如果新老师的进度慢一点，您可以听多一点，如果他稍稍快了一点，您可以先听一个大概，下次有机会再重学一次嘛，没有理由学不好的，除非您不想学。
问：上课是讲什么话的？
答：我们是按教育局规定，上课统一是用普通话的，如果全班的学生要求老师讲粤语，而那位老师也会讲粤语的话，也可以采用粤语授课的。
8、服务。
问：是不是随时都可以来校练习？
答：我们这里免费上机练习时间是从早上9：00到下午5：00，中午不锁门，机位是先到先得的，您有空的话就早点过来了，如果您怕晚了没位的话，也可以提前打电话来预订机位的。
问：平时可否打印文件或相片？
答：可以，但是要收费的。
问：我报名时需要带哪些东西？
答：报名后需要交一份您的身份证复印件一份，一寸近期彩色照片1张，我们要为您办一个学员证的。以后上课、练习都要带学员证回校。
问：学校是否配有教材？
答：每个专业都有配套的教材，并且会赠送由我校编制的教学笔记给您，融专业知识与技术为一体。让您学得更加透彻。
9、信心。
问：我要学不会怎么办？
答：对任何事物没有人天生就会的。我们这里也经常遇到有些学员报名时也说自己笨怕学不会，可现在还不是学会了，这个年代没有笨人只有懒人，只要你是认真的在学，没有什么学不会的。另外告诉您啊，今年有两位七十多岁的老人家在我们这里学电脑，还学了很多科呢，我们真的很佩服他们的，也很敬仰他们的这种不服输的精神，我们都还年青，比比他们您就应该对自己有足够的信心，只要用心，一定会学好的。如果您一次学不会，学校有从报名日期起一年内免费重学的承诺。所以你就充满信心，加油努力的去学，相信您对自己的学习结果会有个惊喜。
问：我只有初中文化，能来学习吗？
答：能，只要您希望摆脱贫困，只要您愿意努力学习，我们都欢迎您前来学习，你的学历不高，在找工作中无法与他人竞争，所以更应试学一门终身的技能来弥补学历的不足，而电脑是这个社会必须借助的工具，各行各业都离不开电脑，所以学会电脑以后你的机遇更多。而且技能是越老越吃香，因为时间越久你的经验越丰富。等自己工作安稳了，利用业余时间上个业余大专，三年后你的学历，技能全都有了，这不是一举两得吗！
10、解释疑虑。
问：我上班太忙太累了，没有时间来学电脑。
答：鲁迅先生说时间就象海绵里的水，如果想挤还是有的，每天抽一点时间出来学电脑，会不会累倒呢？所以忙也是一种借口，如果您不想通过学电脑掌握一门技术去找一份更好的工作，您会忙一辈子的，为了老板的工作您愿意加班加点。但是为了自己的进步却舍不得花时间，您认为这样值得吗？
问：我是个初中毕业生，并且只有15岁，能到贵校学习吗？能学会吗？
答：本校对学员没有特别要求，只要思想健康，不论性别、年龄、地区的求学者均可报名参加学习。
问：我觉得学了电脑也没有用。
答：您现在的老板可能不需要您懂电脑，但您的老板打算雇您一辈子吗？或许下一个雇您的老板需要您懂电脑怎么办？那时候还来得及吗？以后这个世界将是电脑的世界，不懂电脑就像文盲一样了。难道你不找有份体面又经松的工作吗？难道你不想让别人对你刮目相看吗？难道你不想成为一个有上进心的人吗？记住：机会只给有准备的人。
问：我周围的朋友、同事都没有学，如果他们学，那我也学！
答：要做一个影响别人的人，不要做一个受别人影响的人。学习是给自己学的，不是为了别人。自己一定要有主见，趁年轻多学习些知识来包装自己，改变你的人生，改变你的经济，别等有一天看到自己身边的朋友都比自己强的时候就来不及了。世上没有后悔药，记住：少壮不努力，老大徒伤悲。
问：外语基础不好能否学好电脑？
答：我肯定地告诉你：外语基础不好也能学好电脑。因为我们的教材和所用的软件都是中文版的，你是完全可以看得懂、学得会的.
问：没有电脑基础能不能学好电脑？
答：没有电脑基础完全可以学好电脑。如果您没有电脑基础可以从我们的电脑基础班开始学起，老师从开机关机、键盘练习开始，由浅入深，循序渐近，而且保证充足的上机时间。实际上，大部分来我校学习的学生在入学前都是没有任何电脑基础的，但都在我们学校学得很好。
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